8 (343) 247-85-11, 345-86-77

Офис: Пн-Пт 9.00-18.00 info@vannam.ru Перезвонить мне
Доставка заказа в течение 24 часов
Оплата товара после доставки и проверки
Подбор сантехники по дизайн проекту
Установка сантехники
В корзине 0 товаров на сумму 0 руб.
Главная / Доставка

Доставка

Доставка по Екатеринбургу

  • При заказе товара — доставка осуществляется на следующий день.  По просьбе покупателя, доставка может быть осуществлена в любой другой день.
  • Доставка товаров осуществляется ежедневно с 12.00 до 23.00 (суббота и воскресенье по согласованию).
  • Доставка заказов по Екатеринбургу на сумму от 5000 рублей осуществляется бесплатно.
  • Заказы на сумму менее 5000 рублей доставляются по городу за дополнительную плату 450 рублей.

Доставка отдельных видов продукции:

  • Доставка чугунных ванн: До подъезда - бесплатно;
  • До квартиры - 1000 руб. (при наличии лифта) 
  • При отсутствии лифта: 1000 руб. + 200 руб./этаж
  • Керамическая плитка и ламинат, если необходим подъем: от 100кг - 500 руб., до 1000кг - 1000 руб., свыше 1000кг - 3000 руб., при условии рабочего лифта, иначе подъем осуществляется силами клиента.
  • Повторная доставка товара в случае отсутствия покупателя по адресу доставки более чем 30 минут, недоступности телефона покупателя, либо отказа от товара при первичной доставке не по вине наличия брака осуществляется платно, стоимость доставки составляет 350 рублей.
  • Самовывоз товара со склада возможен при согласовании менеждера, на ряд товаров в рабочее время.

В случае отсутствия возможности проноса крупных товаров (например, ванн 2м.) по лестничным маршам — доставка осуществляется до подъезда.

По городам Свердловской области


 
 
 По регионам РФ
 
 
  • Доставка в регионы РФ осуществляется транспортными компаниями. 
  • Доставка заказов от 5000 руб. до транспортной компании в Екатеринбурге осуществляется бесплатно, при заказе менее 5000 руб. - стоимость доставки 350 руб.
  • Получить точную стоимость и сроки доставки Вы можете, связавшись с транспортными компаниями, или позвоните нам и мы сами рассчитаем стоимость доставки в Ваш регион!
  • Компания «Деловые Линии», 8-800-100-8000 круглосуточно, www.dellin.ru  
  • Транспортная компания КИТ, www.tk-kit.ru
 Получение товара
 
  • Убедитесь в отсутствии дефектов и соответствии комплектности товара, прежде чем расписаться в товарном чеке!
  • Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек.
  • При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. 

Внимание! 
Претензии к внешнему виду доставленного товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. 
Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, спешка со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

Внимание! 
Если в момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, Вам необходимо оплатить доставку в соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ. Доставка оплачивается в том случае, если курьер прибыл в условленное время и доставленный товар обладает надлежащим качеством.

При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра. В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:

  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару;
  • Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
  • Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55);
  • прием претензий и возврат товара: г. Екатеринбург, Софьи Ковалевской 3, оф.513;
  • режим работы ПН – ПТ – с 9.00 до 18.00;
  • предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.);
  • товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара продавцом покупателю;
  • при отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования

Для возврата денежных средств, Вам необходимо подъехать к нам в офис и написать заявление либо заполнить бланк заявления на нашем сайте и направить его на почту vannam_ru@mail.ru, а также возвратить товар к нам на склад после положительного решения по возврату товара. Срок рассмотрения заявления на возврат товара – 3 рабочих дня. Доставка товара до нашего склада при возврате является обязанностью покупателя!

 С уважением, ООО «Амлайн Групп»