8 (343) 247-85-11

Офис: Пн-Пт 9.00-18.00; Сб, Вс - выходные
Доставка заказа в течение 24 часов
Оплата товара после доставки и проверки
Подбор сантехники по дизайн проекту
Установка сантехники
В корзине 0 товаров на сумму 0 руб.
Главная / Условия доставки

Условия доставки

Доставка по Екатеринбургу

  • При заказе товара — доставка осуществляется на следующий день.  По просьбе покупателя, доставка может быть осуществлена в любой другой день.
  • Доставка товаров осуществляется ежедневно с 12.00 до 23.00 (суббота и воскресенье по согласованию).
  • Доставка заказов по Екатеринбургу на сумму от 5000 рублей осуществляется бесплатно.
  • Заказы на сумму менее 5000 рублей доставляются по городу за дополнительную плату 450 рублей.

Доставка отдельных видов продукции:

  • Доставка крупногабаритных товаров: До подъезда - бесплатно;
  • До квартиры - чугунные ванны 1100 руб., акриловые ванны, мебель 450 руб. (при наличии лифта) 
  • При отсутствии лифта: 1100 руб. + 200 руб./этаж
  • Самовывоз товара со склада возможен при согласовании менеждера, на ряд товаров в рабочее время.

В случае отсутствия возможности проноса крупных товаров (например, ванн 2м.) по лестничным маршам — доставка осуществляется до подъезда.

По городам Свердловской области


 
 
 По регионам РФ
 
 
  • Доставка в регионы РФ осуществляется транспортными компаниями. 
  • Доставка заказов от 5000 руб. до транспортной компании в Екатеринбурге осуществляется бесплатно, при заказе менее 5000 руб. - стоимость доставки 350 руб.
  • Получить точную стоимость и сроки доставки Вы можете, связавшись с транспортными компаниями, или позвоните нам и мы сами рассчитаем стоимость доставки в Ваш регион!
  • Компания «Деловые Линии», 8-800-100-8000 круглосуточно, www.dellin.ru  
  • Транспортная компания КИТ, www.tk-kit.ru
 Получение товара
 
  • Убедитесь в отсутствии дефектов и соответствии комплектности товара, прежде чем расписаться в товарном чеке!
  • Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек.
  • При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. 

Внимание! 
Претензии к внешнему виду доставленного товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. 
Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, спешка со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

Внимание! 
Если в момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, Вам необходимо оплатить доставку в соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ. Доставка оплачивается в том случае, если курьер прибыл в условленное время и доставленный товар обладает надлежащим качеством.

При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра. В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:

  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару;
  • Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
  • Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55);
  • прием претензий и возврат товара: г. Екатеринбург, Софьи Ковалевской 3, оф.513;
  • режим работы ПН – ПТ – с 9.00 до 18.00;
  • предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.);
  • товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара продавцом покупателю;
  • при отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования

Для возврата денежных средств, Вам необходимо подъехать к нам в офис и написать заявление либо заполнить бланк заявления на нашем сайте и направить его на почту vannam_ru@mail.ru, а также возвратить товар к нам на склад после положительного решения по возврату товара. Срок рассмотрения заявления на возврат товара – 3 рабочих дня. Доставка товара до нашего склада при возврате является обязанностью покупателя!

 С уважением, ООО «Амлайн Групп»